Les 5 Éléments – www.les5elements.com
SARL Pierralex Invest – SIRET 491 450 904 00041

 

1. Définitions

Client : Toute personne physique ou morale, professionnel(le) ou non, visitant le site ou réservant une prestation.
Utilisateur : Toute personne naviguant sur le site www.les5elements.com.
Site : Le site internet www.les5elements.com, proposant à la vente les prestations de service fournies par Les 5 Éléments.
Les 5 Éléments : désigne la SARL Pierralex Invest.

 

2. Acceptation des CGV

Toute réservation effectuée sur le site ou via un devis implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. Elles peuvent être mises à jour à tout moment par Les 5 Éléments. En cas de modification, les CGV en vigueur au moment de la commande prévalent.

 

3. Tarifs & Réservation

• Les tarifs applicables sont disponibles sur le site ou sur demande par email à accueil@les5elements.com.

• Toute réservation de prestation implique l’envoi d’un devis ou formulaire, et une validation écrite.

• Les réductions ne s’appliquent que si elles sont expressément mentionnées dans le devis ou prévues dans le guide des tarifs.

• Les prix sont révisables à tout moment dans le respect des dispositions légales.

 

4. Modalités de paiement

• Les factures sont payables au plus tard 30 jours après émission.

• En cas de retard, une relance sera envoyée. Des intérêts de retard peuvent être appliqués, calculés au taux légal.

• En cas de non-paiement, Les 5 Éléments se réservent le droit de mettre fin à la collaboration.

• Tous les frais liés à une procédure de recouvrement sont à la charge du Client (frais d’huissier, avocat, etc.).

 

5. Réclamations

Toute réclamation doit être faite avant la date d’échéance de la facture concernée, par courrier recommandé avec accusé de réception ou par mail à accueil@les5elements.com (accusé de lecture requis).
Elle doit comporter :

• le numéro de facture concernée,

• la ou les prestations litigieuses.

Les réclamations n’entraînent en aucun cas la suspension du paiement.

 

6. Conditions d’annulation

Annulation par le Client :

• Moins de 72h (3 jours ouvrés) avant la prestation : 50 % du tarif dû.

• Le jour même : 100 % du tarif dû.
  Toute annulation doit être formulée par écrit.

Annulation par Les 5 Éléments :
En cas de force majeure ou d’imprévus majeurs, la société peut annuler une prestation sans pénalité.

 

7. Responsabilité & Assurances

• Les 5 Éléments déclinent toute responsabilité en cas de vol, perte ou dégradation de biens personnels.

• Le Client est responsable des dommages causés par lui ou ses invités aux équipements, espaces loués ou parties communes.

• Le Client s’engage à informer ses propres assureurs et à renoncer à tout recours contre Les 5 Éléments et leurs assureurs.

 

8. Utilisation des locaux

Le Client s’engage à respecter les lieux, remettre en état les espaces utilisés, et à respecter les horaires d’ouverture (du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00, hors jours fériés).

Toute modification d’aménagement ou de décoration dans les locaux doit être temporaire et remise en état à la charge du Client.

 

9. Recrutements dans les locaux

En cas d’utilisation des locaux pour des entretiens d’embauche, le Client doit mentionner son identité dans l’annonce d’emploi et en transmettre une copie à Les 5 Éléments, afin de dégager leur responsabilité.

 

10. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont soumises à la législation française.
Tout litige sera porté devant les tribunaux compétents de Perpignan.

 

📅 Dernière mise à jour : juillet 2025
📧 Contact : accueil@les5elements.com
📞 04 68 52 95 95