Chez Les 5 Éléments, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence sur leur utilisation. Cette politique de confidentialité vise à vous expliquer quelles données nous collectons, dans quel but, et quels sont vos droits.

 

1. Qui sommes-nous ?

Le site www.les5elements.com est édité par : Pierralex Invest – Les 5 Éléments
SARL Unipersonnelle – SIRET : 491 450 904 00041
Siège social : 441 rue Aristide Berges, Espace Polygone Nord, 66000 Perpignan
📧 accueil@les5elements.com
📞 04 68 52 95 95

 

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services :

• Identité : nom, prénom

• Coordonnées : email, téléphone

• Coordonnées bancaires

• Informations professionnelles (si renseignées dans les formulaires)

• Données de navigation : pages visitées, durée de visite, via des cookies (voir ci-dessous)

Ces données sont généralement recueillies lors de :

• l’envoi d’un message via le formulaire de contact,

• une demande de devis ou de réservation d’espace,

• la réservation d'un espace,

• l’inscription à un événement ou à une newsletter,

• la navigation sur notre site (via cookies anonymes).

 

3. Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :
✅ répondre à vos demandes de contact ou de réservation,
✅ organiser et gérer vos événements ou locations,
✅ vous envoyer des communications ponctuelles (informations, offres, événements),
✅ améliorer l’expérience utilisateur du site (via les cookies anonymisés).

👉 En aucun cas vos données ne sont revendues ou utilisées à des fins commerciales non autorisées.

 

4. Durée de conservation

• Données liées à une demande de contact ou de devis : 3 ans après le dernier échange

• Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum

• Données liées à un client actif : jusqu’à 5 ans après la dernière prestation

 

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques de confiance (hébergement, maintenance, solutions de paiement), uniquement si cela est indispensable au bon fonctionnement de nos services.

Nous nous assurons que ces tiers respectent eux-mêmes le RGPD.

 

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD – Loi Informatique et Libertés), vous disposez de droits :

• droit d’accès à vos données,

• droit de rectification,

• droit d’opposition ou de suppression,

• droit à la portabilité,

• droit à la limitation du traitement.

Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous écrire à :
📧 accueil@les5elements.com
ou par courrier : Les 5 Éléments – 441 rue Aristide Berges, 66000 Perpignan

Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.

 

7. Sécurité

Nous mettons tout en œuvre pour garantir la sécurité de vos données :
🔒 hébergement sécurisé,
🔐 accès limité aux seules personnes autorisées,
🔄 mises à jour régulières de notre site et de ses composants.

 

8. Cookies

Des cookies peuvent être déposés sur votre appareil pour :

• mesurer l’audience du site (statistiques anonymes),

• améliorer la navigation,

• conserver vos préférences (langue, formulaire, etc.)

Vous pouvez modifier vos préférences ou refuser les cookies en configurant votre navigateur ou via le bandeau prévu lors de votre première visite.

 

9. Mise à jour de cette politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment pour se conformer à la législation ou faire évoluer nos services.
📅 Dernière mise à jour : juillet 2025

 

💬 En résumé :
Nous traitons vos données avec respect, bon sens et en toute transparence. Vous restez maître de vos informations, et pouvez nous contacter à tout moment pour en savoir plus ou modifier vos préférences.